Die Trennung zwischen stationärem und Online-Handel ist imaginär. Die zwei Segmente werden nur einzeln geführt, weil Unternehmen nicht über die Technologie oder Strategie für eine Zusammenführung verfügten. Das ist die nächste Herausforderung.
José Neves Gründer und CEO von Farfetch
Unsere Kunden erwartet bei der Lieferung des Pakets ein einzigartiges Erlebnis. Wir haben mit der Gestaltung der Website genauso viel Zeit zugebracht als mit der Festlegung dieser Erfahrung. Zudem gibt es einen praktischen Aspekt: Zeit ist heutzutage der größte Luxus.
Eric Goguey CEO von 24S