| SonoVente, société de vente à distance de matériels de sonorisation, d’éclairage, de vidéo et d’instruments de musique est fondée en 1997 par Nicolas Bézard et deux associés. Avec 30 salariés, l’entreprise gère aujourd’hui la vente de 28 000 références et près de 230 marques dans le monde entier proposant des produits de 10 à 40 % moins chers que d’autres distributeurs. |
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SonoVente : un géant de la vente à distance à la conquête des cyberacheteurs
A la recherche de nouveaux relais de croissance, sans pour autant supporter de nouvelles dépenses en technique et en marketing, SonoVente décide en août 2008 de s’adresser aux cyberacheteurs des immenses galeries marchandes virtuelles que sont les Marketplaces. N’ayant pas les ressources suffisantes, les outils et l’expertise en interne, SonoVente et se met en quête d’un partenaire qui puisse lui permettre de prendre en charge l’intégralité du cycle de vente sur plusieurs sites e-commerce.
" Chacune des Marketplaces a un mode de fonctionnement qui lui est propre, travailler avec Neteven, qui sont les seuls à proposer une offre aussi complète, nous simplifie donc grandement la tâche ". Nicolas BÉZARD, fondateur et PDG de SonoVente. |
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Trouver des relais de distribution en ligne pour doper le volume de ventes
SonoVente recherchait plus qu’un outil de mise en ligne des produits et de récupération des commandes. SonoVente souhaitait trouver un système complet, proche du back office de son site internet, et incluant toutes les fonctionnalités propres à la gestion et à l’optimisation des Marketplaces. SonoVente avait également besoin d’intégrer ces nouveaux canaux de vente dans son système existant : création automatique des fiches produits, synchronisation des stocks en temps réel quel que soit le lieu de la vente (site, Marketplaces….), intégration des commandes directement dans l’entrepôt, mise à jour des statuts de commande, automatisation de la communication client….
" Leur expertise nous rassure, au-delà de leurs outils techniques et marketing ; ils ont un véritable rôle de conseil sur ce secteur qu’ils maîtrisent et nous accompagnent au quotidien dans notre développement sur les Marketplaces ".
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Neteven : accélérateur de croissance
Plateforme de distribution e-commerce multicanal, Neteven permet aux entreprises et notamment aux e-marchands tels que Sonovente, de gérer à distance l’ensemble des fonctionnalités des Marketplaces en version centralisée et intégrée.
La solution Neteven intègre aujourd’hui plus de 5 000 produits commercialisés par Sonovente qui souhaite élargir cette intégration aux 28 000 références de son catalogue.
Au quotidien, Neteven met à disposition de Sonovente :
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Une intégration complète des Marketplaces dans le système d’information de Sonovente |
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Un inventaire unique remplissant les critères hétérogènes demandés par les Marketplaces |
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La gestion technique et marketing de l’intégralité des cycles de vente. |
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La centralisation de l’inventaire pour une mise à jour des stocks en temps réel. |
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L’analyse des indicateurs de tendances de consommation |
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L’organisation de promotions et de ventes flash sur les Marketplaces, |
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Le suivi des ventes en temps réel, |
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L’automatisation de la communication client et le maintien d’un taux de satisfaction élevé |
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Un conseil stratégique en phase avec les tendances du marché, |
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SonoVente devient leader de sa catégorie sur les Marketplaces
La solution Neteven permet aujourd’hui à Sonovente de pleinement exploiter son catalogue et de développer son activité marchande de façon optimale pour un gain de temps et une rationalisation des coûts.
Sonovente constate aujourd’hui des résultats très positifs qui émanent de cette collaboration : croissance de 30% du chiffre d’affaires sur les Marketplaces qui représentent aujourd’hui une part significative de l’activité globale de Sonovente, développement de sa notoriété sur le web, acquisition et fidélisation de nouveaux clients…
Grâce à Neteven, Sonovente est sur le point de développer de nouveaux canaux de distribution et sera bientôt présent sur d’autres Marketplaces, partenaires actuels ou futurs de Neteven, sans effort additionnel.
" Nous sommes ravis de notre partenariat avec Neteven ".
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Nicolas Bézard,
Fondateur et PDG de SonoVente.
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